SON KULLANICI DESTEK HİZMETLERİ
BASS olarak, son kullanıcıların karşılaştığı BT sorunlarını hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için kapsamlı destek hizmetleri sunuyoruz. İş akışlarının kesintiye uğramadan devam etmesini sağlamak için uzaktan ve yerinde destek çözümleri sunuyoruz.
🛠️ Hizmet Kapsamımız:
✅ Teknik Destek ve Arıza Giderme: Bilgisayar, yazıcı, ağ bağlantıları ve diğer BT bileşenlerinde yaşanan sorunlara hızlı müdahale.
✅ Yazılım ve Donanım Desteği: Microsoft 365, işletim sistemleri, ERP ve diğer kurumsal yazılımlar için teknik yardım.
✅ Siber Güvenlik Farkındalık Eğitimleri: Çalışanlar için kimlik avı saldırıları, parola güvenliği ve güvenli internet kullanımı konularında eğitimler.
✅ Kurulum ve Konfigürasyon: Yeni cihazların kurulumu, sistem güncellemeleri ve performans optimizasyonu.
✅ Uzaktan Destek Hizmetleri: VPN, uzak masaüstü bağlantıları ve diğer uzaktan erişim çözümleri ile anında destek.
✅ Biletleme Sistemi ile Takip: Freshdesk altyapımız üzerinden Destek Portalımız ile taleplerinizi takip edin.
Son kullanıcı desteği ile iş sürekliliğinizi güvence altına alın!
Microsoft 365 ve Azure entegrasyonu
BASS olarak, Microsoft 365 ve Azure çözümlerini iş süreçlerinize entegre ederek dijital dönüşümünüzü hızlandırıyoruz. Bulut teknolojileriyle işletmenizin verimliliğini, güvenliğini ve esnekliğini artırıyoruz.
🚀 Microsoft 365 Entegrasyonu:
✅ Exchange Online ile Güçlü Kurumsal E-Posta Yönetimi
✅ Teams ve SharePoint ile Verimli İş Birliği
✅ OneDrive ile Güvenli Dosya Depolama ve Paylaşım
✅ Copilot Entegrasyonu ile Yapay Zeka Destekli Çalışma Ortamı
✅ Kurumsal Lisans Yönetimi ve Kullanıcı Yetkilendirme
☁️ Azure Entegrasyonu:
✅ Azure Active Directory ile Güçlü Kimlik Yönetimi ve Güvenlik
✅ Azure Virtual Desktop ile Uzaktan Çalışma Çözümleri
✅ Azure Backup & Site Recovery ile Felaket Kurtarma Planları
✅ Sunucu ve Veri Merkezi Çözümleri ile Esnek ve Ölçeklenebilir Altyapı
✅ Azure Sentinel ile Siber Güvenlik ve Tehdit Analizi
Microsoft 365 ve Azure çözümleriyle işletmenizi geleceğe taşıyın! 🚀
Ağ Yönetimi ve Siber Güvenlik Çözümleri
BASS olarak, işletmenizin ağ altyapısını güvenli, kesintisiz ve verimli hale getirmek için ileri düzey ağ yönetimi ve siber güvenlik çözümleri sunuyoruz. Ağ güvenliği, veri koruma ve siber tehditlere karşı proaktif savunma mekanizmaları ile iş sürekliliğinizi garanti altına alıyoruz.
🌐 Ağ Yönetimi Çözümleri
✅ Kurumsal Ağ Altyapısı Kurulumu ve Optimizasyonu
✅ Wi-Fi Çözümleri ve Kablosuz Ağ Yönetimi
✅ LAN, WAN, VLAN Yapılandırmaları ve Performans İyileştirmeleri
✅ VPN Çözümleri ile Güvenli Uzak Bağlantılar
✅ Ağ İzleme ve Raporlama Hizmetleri
🛡️ Siber Güvenlik Çözümleri
✅ Next-Generation Firewall (NGFW) Kurulumu ve Yönetimi
✅ Antivirüs, EDR ve XDR Güvenlik Çözümleri
✅ Saldırı Tespit ve Önleme Sistemleri (IPS/IDS) ile Tehdit Analizi
✅ KVKK ve ISO 27001 Uyum Danışmanlığı
✅ Siber Güvenlik Denetimi ve Penetrasyon Testleri
✅ E-Posta Güvenliği ve Kimlik Avı (Phishing) Koruması
✅ Yedekleme ve Felaket Kurtarma Çözümleri
İşletmenizin veri güvenliği ve ağ sürekliliğini sağlamak için en güncel siber güvenlik çözümleriyle yanınızdayız!
Donanım ve Teknik Destek Çözümleri
BASS olarak, işletmenizin teknolojik altyapısını güçlendirmek ve kesintisiz çalışmasını sağlamak için güvenilir donanım ve teknik destek çözümleri sunuyoruz. Bilgisayar, sunucu, ağ cihazları ve diğer BT bileşenlerinin kurulumu, bakımı ve yönetimi ile verimliliğinizi artırıyor, arıza risklerini en aza indiriyoruz.
🖥️ Donanım Çözümleri
✅ Bilgisayar, Sunucu ve Depolama Çözümleri
✅ Ağ Cihazları (Switch, Router, Firewall) Kurulumu
✅ Kurumsal Yazıcı ve Tarayıcı Çözümleri
✅ Donanım Yükseltme ve Performans Optimizasyonu
✅ İş İstasyonu ve Periferik Cihaz Tedariki
⚙️ Teknik Destek ve Bakım Hizmetleri
✅ Uzaktan ve Yerinde Teknik Destek
✅ Sunucu, Ağ ve İş İstasyonu Bakım Hizmetleri
✅ BT Altyapısı Süreklilik ve Performans Takibi
✅ Donanım ve Yazılım Arıza Giderme
✅ BT Envanter ve Varlık Yönetimi
✅ Garanti ve Satış Sonrası Destek Hizmetleri
İşletmenizin BT altyapısını güçlendirmek, arıza sürelerini azaltmak ve en iyi performansı sağlamak için profesyonel donanım ve teknik destek çözümlerimizle yanınızdayız!